sichtbares Parlament
Best
Practice
Auftraggeber:innen
Österreichisches Parlament
Die Herausforderung
Überall auf der Welt haben Parlamente und Landtage Besucherzentren, in denen sie vermitteln wie Demokratien, Parlamentarismus und Politik im Allgemeinen funktionieren. Dieses Wissen über wirkungsvolle Formate, Methoden und Initiativen wird aber nur selten über nationale (und auch regionale) Grenzen hinweg geteilt.
Die Lösung
Das Österreichische Parlament veranstaltete die 2-tägige Konferenz "International Forum of Parliament Visitor Center". Teilnehmer:innen aus 35 Parlamenten in aller Welt erhielten die Möglichkeit, sich intensiv auszutauschen. Gleichzeitig wurden den Teilnehmer:innen viele neue Lernformate, wirksamen Bildungsaktivitäten und Vorzeigeprojekten der Demokratiebildung vorgestellt.
Das Ergebnis
Es war noch nie so wichtig wie heute, über Demokratie wirksamer zu informieren: Es wurden Wege und Methoden diskutiert, wie das Angebot und die Leistungen in Besucherzentren von 35 nationalen Parlamenten optimiert werden können (Stichwort Service Design).